Predire in anticipo la perdita dei clienti con l’Intelligenza Artificiale e recuperarli in tempo reale

P-Alive consente di anticipare la corretta azione per recuperare nel momento giusto ogni consumatore, elaborando milioni di dati in tempo reale

Come aumentare la redditività recuperando i clienti persi?

Se il tuo lavoro ha a che fare con i negozi, la cosa che ti interessa di più è capire perché ogni anno perdi clienti e come recuperarli prima che acquistino in altri negozi.

La capacità di arrestare la perdita dei consumatori è quello che fa la differenza tra un negozio in cattiva salute e un negozio in buona salute.



Hai mai cercato di recuperare un cliente perso di recente?

Questa idea ha suscitato l’interesse di moltissime università, decine di ricercatori si sono impegnati su questo tema cercando di capire come prevedere in anticipo la fine di una relazione tra un negozio e un consumatore.
In molti, hanno anche tentato di realizzare un sistema per predire la perdita dei clienti. Ma pochi ci sono riusciti.

Perché la maggior parte dei negozi continua a spendere soldi per trovare nuovi clienti?

Ormai, tutti sappiamo che costa 20 volte di più acquisire un cliente nuovo piuttosto che recuperarlo. Tutte le maggiori università studiano questo fenomeno.



Hai mai fatto un calcolo di quanti soldi perdi?

In questo momento, nel tuo negozio decine di consumatori stanno acquistando qualcosa e tu vorresti essere lì per evitare di perderne qualcuno e per sapere dove stanno andando. Vorresti saperlo? Tutti vorrebbero saperlo perché ovunque vadano, lì c’è molto denaro.


A questo punto devo farti qualche domanda:

Che programma hai per predire i clienti persi e recuperare fatturato e redditività?

Come la pensi sui clienti persi?

Qual è la tua filosofia per capire in anticipo quanti e quali clienti potresti perdere?

Qual è il tuo volume di perdita di clienti e di fatturato?


Il vero rischio è di attendere troppo a lungo nelle retrovie, mentre le aziende concorrenti si portano (o già si trovano) in prima linea.


Con P-ALIVE by eFacile potrai sapere in anticipo chi sono i clienti a rischio abbandono e tentare di recuperarli in base al loro valore e alle loro caratteristiche. Potrai accedere a nuove informazioni che altri non riescono neppure a intravedere.


Il nostro servizio di Intelligenza Artificiale consente di predire la perdita di un cliente. Sappiamo come fare e ne parliamo qui.

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